Gabriela: Criou página com '==Apresentação== :O SAC+TISS é um completo Sistema de Administração de Clínica integrado ao TISS que é o Padrão de Troca de Informações em Saúde Suplementar defini...'

2015-02-05T12:59:24Z

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==Apresentação==

:O SAC+TISS é um completo Sistema de Administração de Clínica integrado ao TISS que é o Padrão de Troca de Informações em Saúde Suplementar definido pela ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar.

:Além dos recursos naturais de um sistema de clínica, como controle de Agendas, prontuários, receituário, pedidos de exame, anamnese, arquivo de imagens, etc.; o SAC+TISS dispõe de diversos recursos para o controle de tabela de preços, preenchimento e faturamento de guias no modelo TISS, controle de todas as contas a pagar e receber, controle dos impostos a reter dos prestadores e controle de caixas e bancos, o que permite, uma eficiente e completa administração da clínica, pois, desde o atendimento ao paciente até o fechamento financeiro de todos os processos, o SAC+TISS é a melhor solução.

:O grande diferencial do SAC+TISS em relação aos bons produtos disponíveis no mercado, é que ele não é um produto de prateleira, vendido em larga escala, sem critérios e sem suporte técnico adequado.

:O grande diferencial do SAC+TISS não está em ser apenas um excelente produto, mas sim, no Atendimento personalizado oferecido ao Cliente pela OAZEZ. Nosso atendimento é prestado por uma equipe de Suportes Técnico-Administrativos com larga experiência na solução de problemas relacionados à área da Saúde Suplementar bem como, na correta aplicação dos recursos de informática.

:Nossos clientes têm recebido toda a atenção, desde a compra do produto e instalação, até o fechamento de todos os processos envolvidos.

:Por isso, agradecemos à preferência, e, caso persista alguma dúvida após ler os manuais, entre em contato com nossa equipe de suportes ou encaminhe um e-mail, para que possamos atendê-lo da melhor forma possível, e oferecer a solução aos seus problemas.

==Instalação==

:O SAC+TISS é composto (de forma simples) de dois componentes: O software (aplicativo) SAC.EXE e o Banco de Dados onde serão armazenadas todas as informações.

:A forma como estes dois componentes estarão distribuídos depende da configuração e dos recursos tecnológicos disponíveis na clínica. O SAC+TISS pode ser instalado em ambiente:

::*'''MONO-USUÁRIO:''' Onde o software e o banco de dados serão instalados e utilizados em apenas um computador.

::*'''MULTI-USUÁRIO:''' Onde teremos um computador como servidor de banco de dados e sendo acessado por outros computadores conforme esquema exemplo abaixo:

<center>[[Arquivo:imagem1instalação.jpg]]</center>

:Para a utilização da aplicação em ambiente multi-usuário, recomendamos a seguinte Infra-estrutura mínima de TI para garantir uma boa velocidade na operação do sistema:

:{| border=1
|-
|<center>'''Servidor de Banco de Dados'''</center>||<center>Pentium IV com 1GB de memória, ide 40 GB com sistema operacional Windows. (para instalar em servidor linux, solicite maiores informações da OAZEZ)</center>
|-
|<center>'''Banco de Dados'''</center>||<center>FIREBIRD 2.0</center>
|-
|<center>'''Cap. Armazenamento em Disco para SGDB'''</center>||<center>2 GB</center>
|-
|<center>'''Terminais e Estações de Trabalho'''</center>||<center>AMD 1.7 mhz, 512 MB de memória, ide 40 GB com Windows 2000, XP ou VISTA.</center>
|-
|<center>'''Rede LAN'''</center>||<center>100mbps</center>
|}

:O SGBD utilizado pela OAZEZ é o FirebirdSQL (www.firebirdsql.org), o qual é um poderoso servidor de banco de dados, amplamente utilizado por todo o mundo, e que não requer o pagamento de licença para a sua utilização.

:Caso você já tenha um software utilizando esta mesma arquitetura, entre em contato com a OAZEZ para que possamos auxiliá-lo no processo de instalação para múltiplas aplicações.

:'''Instalando o SAC+TISS:'''

:Para instalar o SAC+TISS, basta selecionar e executar o programa “instalador_sac.exe”, disponível no CD de instalação ou o que foi baixado através do download, conforme pacote negociado.

:O sistema de instalação é auto-explicativo e não requer grandes conhecimentos de informática.

:Ao acessar o programa “instalador_sac.exe” surgirá a seguinte tela:

:::[[Arquivo:imagem2instalação.jpg]]

Clique em Avançar para prosseguir a instalação ou em Cancelar para encerrar o processo.

:::[[Arquivo:imagem3instalação.jpg]]

:Selecione a opção “Eu aceito os termos do Contrato” e clique no botão Avançar.

:Em seguida serão apresentadas as opções de instalação:

:::[[Arquivo:imagem4instalação.jpg]]

:Selecione uma das opções e clique em Avançar.

:'''Instalação Completa:'''

::Esta opção instalará o software SAC+TISS e o SGDB em um único computador, o qual poderá ser utilizado como modo mono-usuário ou também como servidor de dados, caso queira utilizar a aplicação no próprio servidor.

::Não é recomendável em um ambiente de rede, rodar os aplicativos no computador que está sendo utilizado como servidor de dados.

:'''Instalação em Rede: Servidor:'''

::Utilize esta opção para instalar o SGDB no computador destinado a ser o servidor de banco de dados. Não instale o SGDB em outros computadores.

::Esta opção instalará apenas o FIREBIRD e o SGDB.

:'''Instalação em Rede: Aplicativo:'''

::Esta opção deverá ser rodada em todos os computadores que estarão disponíveis aos usuários para acesso do sistema.

::Esta opção instalará apenas o aplicativo SAC+TISS (sac.exe).

:Os próximos passos também são interativos e basta apenas clicar em Avançar e aguardar o término da instalação.

:Se a instalação do sistema for para um ambiente multi-usuário, composto de vários computadores e um servidor de dados, o programa de instalação deverá ser rodado em todas as máquinas com a opção '''Instalação em Rede: Aplicativo''', para que o software SAC+TISS seja instalado.

==Iniciando a Operação do Sistema==

:Após a instalação, clique no ícone ou selecione o programa SAC.EXE. Após a primeira tela de apresentação do sistema, surgirá a tela de login e senha para acesso.

:::[[Arquivo:imagem5instalação.jpg]]

:Como ainda não foram cadastrados os demais usuários, somente o usuário padrão, que vem de fábrica, poderá acessar o sistema, para isso informe o Login: SAC e a senha: SAC para acessar.

:::[[Arquivo:imagem6instalação.jpg]]

:Pronto! Você já esta com o sistema aberto.

:Para sua segurança, altere a senha do usuário SAC e cadastre os demais usuários que acessarão o sistema, utilizando para isto, o programa de Cadastro de Usuários, através do acesso: (opções > cadastros > usuários).

:Para isso, leia o Manual de Configurações e Princípios de Funcionamento dos softwares OAZEZ.

==Backup do Sistema==

:'''Passos para o funcionamento do Backup'''

:O sistema de backup só vai funcionar na maquina que estiver instalado o SACTISS versão completa ou versão aplicativo, nas duas versões serão criados alguns diretórios, “C:OAZEZ/Backup”.

:Todos os backups ficarão na pasta Backup como padrão, à instalação completa vai instalar também o banco FIREBIRD.

:Na instalação do Sactiss será criada uma DLL com o nome “gbak.exe” dentro do diretório/pasta “Backup”. Com essas configurações o sistema de Backup estará pronto para uso.

:Para fazer um backup é muito simples: Entre no SACTISS=>OPÇÕES=>BACKUP

:'''Local onde o backup será gravado:''' o sistema já deixa o local como padrão, caso queira mudar o local e só clica no ícone da pasta e apontar o caminho onde quer que seja salvo o backup.

:'''Nome do arquivo de backup:''' Nome do arquivo também já é padrão do sistema, mas caso queira mudar o nome do arquivo e só renomear.

::''Observação: Só não pode ser alterada a extensão do arquivo (gbk).''

:Clique no botão '''Iniciar Backup'''.

:Na tela preta abaixo do botão será exibido o processo de desenvolvimento do Backup, quando finalizar uma janela aparecerá com a mensagem: Término normal! Clique em Ok e o seu backup já estará gravado no Local padrão: “C:OAZEZ/Backup”.

SACTISS - Histórico de revisão

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