Mudanças entre as edições de "OAZ:Central de Atendimento de Protocolos"
De Oazez
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Edição das 09h09min de 21 de agosto de 2025
- Programa criado para que empresa x cliente possam abrir protocolos de atendimento, reclamação, dúvida, solicitação ou, demanda para outro usuário do sistema a respeito de algum cliente. De forma que todo o dialogo fique registro em sistema.
- Acessar o manual do ClinWeb: PROTOCOLOS
- Na parte superior no programas temos filtros que podem facilitar a busca. A principio o sistema irá mostrar os protocolos abertos nos últimos 3 dias, depois disso o usuário irá filtrar da forma como quiser.
- Na parte inferior, após selecionar um protocolo, o sistema irá trazer as informações de quais foram as interações, e o assunto desse protocolo.
